Chính sách quyền riêng tư

soxo666 thu thập dữ liệu nào và bạn có quyền gì?

Xác định loại dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng và cách thực hiện quyền của bạn theo chính sách hiện hành.

01

Bốn nhóm dữ liệu soxo666 có thể thu thập

Dữ liệu được thu thập theo từng tình huống cụ thể: đăng ký tài khoản, giao dịch, sử dụng nền tảng và liên hệ hỗ trợ. Mỗi nhóm phục vụ một mục đích riêng và không được dùng ngoài phạm vi đó.

Thông tin định danh tài khoản

Họ tên, email và số điện thoại thu thập lúc đăng ký để xác minh danh tính.

Thu thập khi đăng ký

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lịch sử nạp và rút tiền được lưu để xử lý giao dịch và đối chiếu tài khoản.

Thu thập khi giao dịch

Dữ liệu hành vi sử dụng

Lịch sử truy cập và hoạt động trong nền tảng được ghi tự động để cải thiện dịch vụ.

Ghi nhận tự động

02

Dữ liệu của bạn được dùng vào những mục đích nào

Dữ liệu được dùng để vận hành tài khoản, cải thiện dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý khi cần.

  1. 1

    Xác minh và mở tài khoản

    Dùng để xác nhận danh tính lúc đăng ký và khi khôi phục quyền truy cập.

    Bước đầu tiên
  2. 2

    Xử lý giao dịch nạp và rút

    Dữ liệu tài chính chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu để xử lý lệnh thanh toán.

    Khi có giao dịch
  3. 3

    Cá nhân hóa nội dung

    Hành vi sử dụng giúp điều chỉnh nội dung hiển thị phù hợp hơn với bạn.

    Liên tục cập nhật
  4. 4

    Phát hiện bất thường

    Lịch sử hành vi được so sánh để phát hiện đăng nhập hoặc giao dịch không khớp.

    Giám sát tự động
  5. 5

    Đáp ứng yêu cầu pháp lý

    Dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý.

    Khi phát sinh yêu cầu

03

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách thành viên, bạn có thể chủ động thực hiện một số quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân. Mỗi quyền dưới đây kèm theo điều kiện áp dụng để bạn biết khi nào có thể yêu cầu.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ để xem dữ liệu cá nhân nền tảng đang lưu giữ.

Yêu cầu qua hỗ trợ

Quyền chỉnh sửa thông tin

Yêu cầu cập nhật thông tin không còn chính xác; một số trường cần xác minh thêm.

Kèm xác minh tài khoản

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi ngừng sử dụng; dữ liệu tài chính có thể được giữ theo luật.

Áp dụng có điều kiện

Quyền hạn chế xử lý

Đề nghị tạm dừng sử dụng dữ liệu trong thời gian yêu cầu chỉnh sửa đang xem xét.

Trong thời gian xem xét

Cách gửi yêu cầu

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức và chuẩn bị thông tin tài khoản để xác minh.

Qua kênh hỗ trợ

04

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Những câu hỏi dưới đây tập trung vào các tình huống thực tế mà thành viên thường gặp khi muốn hiểu rõ phạm vi thu thập dữ liệu và cách thực hiện quyền của mình.

01soxo666 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?

Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán ở mức tối thiểu cần thiết cho giao dịch, và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý. Nền tảng không bán hoặc cho thuê dữ liệu thành viên.

Gợi ý thực tế
02Dữ liệu của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu. Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Dữ liệu giao dịch có thể được lưu thêm sau khi tài khoản đóng nếu có yêu cầu pháp lý áp dụng.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không?

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu khi ngừng sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, một phần dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý. Yêu cầu cần gửi qua kênh hỗ trợ chính thức kèm xác minh danh tính.

Gợi ý thực tế
04Chính sách này có áp dụng cho cả dữ liệu thu thập tự động không?

Có. Dữ liệu hành vi sử dụng như lịch sử truy cập và thời gian hoạt động được ghi nhận tự động cũng thuộc phạm vi chính sách này. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc hạn chế xử lý dữ liệu loại này theo cùng quy trình.

Gợi ý thực tế
05Nếu tôi muốn chỉnh sửa thông tin sai, tôi cần làm gì?

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ của soxo666 và nêu rõ trường thông tin cần cập nhật. Một số thay đổi có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh bổ sung trước khi được áp dụng vào tài khoản.

Gợi ý thực tế
06Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không và tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chính sách có thể được cập nhật khi nền tảng thay đổi cách vận hành hoặc khi có yêu cầu pháp lý mới. Thay đổi quan trọng thường được thông báo qua trang tin tức hoặc email đăng ký. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ.

Gợi ý thực tế
07Điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư khác nhau ở điểm nào?

Chính sách quyền riêng tư tập trung vào dữ liệu cá nhân: loại dữ liệu thu thập, mục đích và quyền của bạn. Điều khoản sử dụng quy định các quy tắc, giới hạn và cảnh báo rủi ro khi dùng dịch vụ. Hai tài liệu bổ sung cho nhau và nên được đọc cùng nhau.

Gợi ý thực tế